Ben jij starter? /qrcode
StartUp Meierijstad biedt een toffe werkplek voor startende ondernemers. Daarnaast helpen zij om ondernemende ambities waar te maken! Zij werken in een energieke omgeving met een ondernemende spirit.
Aangezien er steeds meer starters deelnemen was er behoefte aan online optimalisatie. In dit geval het reserveringssysteem van de vergaderruimtes binnen het gebouw die ook door externe partners gemakkelijk gebruik kan worden.
Vindkracht13 realiseerde een klantgerichte oplossing.
Online vergaderruimtes reserveren
Proces optimalisatie
tijdsbesparing
Servicegraad verhogen
Online klantgerichtheid
“Het reserveren gaat nu via whatsapp, is niet overzichtelijk en erg arbeidsintensief. Kan dat niet beter?”
“Er zijn binnen Startup Meierijstad verschillende vergaderruimtes te reserveren. De ruimten zijn onderdeel van de service die je afneemt. Op dit moment gebruiken we een fysiek planbord en een whatsapp-groep waar reserveringen kunnen worden doorgegeven. We zouden graag een online oplossing willen waarbij je snel en gemakkelijk een tijdstip kiest en we ervoor zorgen dat deze niet dubbel geboekt kan worden.”
“Ik help de starters waar ik kan. Het liefst ben ik daar de hele dag mee bezig. Alle administratieve processen kosten (te) veel tijd en zijn foutgevoelig. Vindkracht13 heeft fantastisch meegedacht en ervoor gezorgd dat niet alleen de starters kunnen reserveren maar ook onze partners!
Arent van dijk
aanjager
startup meierijstad
Welke wensen zijn er?
100% online
Online reserveren vanaf je mobiel zodat je direct je klant kan bevestigen.
Veiligheid
Onbekenden mogen niet reserveren en we willen geen afspraakinformatie tonen
Partners?
Externe partners geven workshops en mogen dus ook reserveren.
Beheer?
Geen onderhoud en beheer op user-accounts. Dat kost (te) veel tijd
Overzicht
Beheerder moet kunnen zien wie wat heeft gereserveerd.
oude situatie:
nieuwe situatie:
Tijdsbesparing per maand
Realisatie-uren
%
